أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ، للمواطنين عدد من المفاهيم ، يجب اتباعها نظرا لسوء الأحوال الجوية التى تتعرض لها البلاد فى كيفية التعامل مع مهمات الكهرباء أثناء سقوط الأمطار:
1- الابتعاد تماما عن مهمات الكهرباء بالشوارع (أعمدة إنارة – أكشاك – كابلات).
2- إذا لاحظت وجود أسلاك كهربائية مكشوفة لا تبادر بالاقتراب منها.
3- الاتصال سريعا على الخط الساخن للكهرباء على رقم 121 للإبلاغ عن موقع الاسلاك ومهمات الكهرباء المكشوفة.
4- إبلاغ الحى أو الوحدة المحلية بأى مشاكل تخص أعمدة الإنارة.
5- الابتعاد عن ملامسة الأجهزة الكهربائية وفيش الكهرباء عند دخول المنزل وملابسك مبتلة.
6- يجب توعية الأطفال الصغار بعدم ملامسة أى من مهمات الكهرباء أثناء سقوط الأمطار.
