طالب الدكتور رأفت القاضي رئيس اتحاد مفتشي تموين القاهرة السابق، بتخصيص رقم لأصحاب التظلمات التموينية فقط بخلاف الخط الساخن، لبحثها بعد تعدد الشكاوى من حذف أفراد للبطاقة بدون تجاوب بالشكل المطلوب.
وأوضح القاضي، في تصريح صحفي، أن حذف الأفراد يؤثر على الأفراد محدودي الدخل لاسيما إن حذف منها أكثر من شخص، مشددا على ضرورة بحث المحرومين من إضافة تموين على الخبز.
وحول ما يخص مشاكل إضافة المواليد قال القاضي إن كثافة الإضافات التي بلغت 4 مليون طفل وقرابة مليون زوجة تؤثر على كفائة الموقع.
وبين أن الوزارة لم تفتح باب إضافة مواليد جديدة منذ حوالي ٢٠٠٦، مقترحا تقسيم الدفعات بحسب المواليد ليستفاد الجميع بالخدمة.
وبين أن إضافة الزوجة المستفادة من أهلها متاح لها الفصل الاجتماعي في أي وقت مع إرفاق الأوراق المطلوبة المميكنة، وكذلك يحق للمطلقة الذهاب بأوراق المحكمة لمكتب التموين وعمل فصل اجتماعي وإضافة أولادها.
وحذر من الأشخاص الذين يستغلون المواطنين البسطاء بإرسال البيانات لهم، مؤكدا أن المواقع متاحة للجميع بشكل مجاني وبمساعدة من الأقارب ومن هم أهل ثقة.ا
