محمد عمران
نفذ جهاز حماية المستهلك وأفرعه بالمحافظات خلال الفترة من 11 إلى 16 يوليو الجارى، 47 حملة متميزه بمحافظات “الإسكندرية ، الدقهلية ، البحيرة ، بورسعيد ، جنوب سيناء ، أسوان ، سوهاج ، المنيا ، الفيوم ، بنى سويف ، أسيوط ، الشرقية” أسفرت عن تحرير 274 محضرا، بالتنسيق مع كافة الاجهزة الرقابية المعنية بضبط الأسواق.
وحققت تلك الحملات نتائج إيجابية ساهمت فى تحقيق رؤية الجهاز والتى تخلص فى صون وحماية حقوق المستهلكين ،ومواجهة كافة الممارسات الضارة بالأسواق وتعزيز دوره فى مجال تطبيق القانون والحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال ما تكشف من مخالفات وعرضها والمسئولين عنها والمضبوطات على النيابات المختصة بالمحافظات.
ويأتى ذلك فى ضوء الإجراءات التى يتخذها جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق وصون مصالح المستهلكين تنفيذاً لمقتضيات القانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك ، وتأكيداً لاهتمام الدولة بتوفير المنتجات والسلع والمستلزمات الطبية لكافة المواطنين بأسعار مناسبة وبجودة عالية، وانطلاقاً من توجيهات الدكتور وزير التموين والتجارة الداخلية بتنفيذ حملات رقابية على الأسواق والمحلات التجارية والمصانع غير المرخصة والتصدى بكل حزم لكافة الظواهر السلبية بالأسواق والتى تضر بمصالح المواطن المصرى.
قال الدكتور أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذى إن حملات الجهاز بالإشتراك مع الجهات الرقابية خلال الفترة من 11-16 من الشهر الجارى قد أسفرت عن الآتى:
– فى مجال قطع غيار واكسسوارات ومراكز الخدمة والصيانة للسيارات
– استهدفت حملات الجهاز محلات قطع غيار السيارات ومراكز الخدمة والصيانة وقد أسفرت عن تحرير (49 ) محضر مخالفات متنوعة ما بين حيازة وعرض سلع مجهولة المصدر أو عرض سلع منتهية الصلاحية او عدم الإعلان عن الأسعار أو عدم وجود التراخيص لمراكز خدمة السيارات ، وحيازة سلع للبيع مجهولة المصدر وعدم تقديم الفواتير الدالة على مصدرها بعدد ( 2927 ) قطعة غيار وأصناف متنوعة تيل فرامل خلفى وامامى ، فلاتر هواء وبنزين ، ديبرياج ، ملمع ومنظف موتور وتم التحفظ على المضبوطات والاحالة للنيابة، كما تم ضبط مصنعين لتعبئة زيوت السيارات بالشرقية بدون ترخيص والتحفظ على ( 12 ) طن زيت و( 394 ) لتر زيت سيارات مجهول المصدر وتم التحفظ على المضبوطات والاحالة للنيابة .
– وفى مجال المنتجات الغذائية واللحوم:
فى القليوبية والمنيا تم ضبط مصنعين للأيس كريم بدون ترخيص وضبط منتجات غذائية منتهية الصلاحية ومجهولة المصدر وغير مدون عليها اى بيانات وتم التحفظ على ( 38210 ) كجم منتجات غذائية تامة الصنع ومواد التصنيع ( 1720 ) عبوة ايس كريم وتم التحفظ على المضبوطات وإحالة الواقعة للنيابة، كما تم .ضبط سيارة نقل بحمولة 7 أطنان، عبارة عن ٥ طن فول و ( ٢ طن ) أرز.
وبالفحص الظاهرى من قِبل إدارة تفتيش الأغذية وجد بها (سوس) ومشكوك فى صلاحيته للإستهلاك الأدمى بدون فواتير حيث تم التحفظ على حمولة السيارة بالكامل واصطحاب قائدها وتم التحفظ على المضبوطات واحالة الواقعة للنيابة، كما تم ضبط ( ٢٥٠٠ لتر) لبن فاسد وغير صالح للاستهلاك الآدمى بحمولة سيارتين نقل حيث وتم التحفظ على المضبوطات واحالة الواقعة للنيابة ، كما تم ضبط منشاة بدون ترخيص والتحفظ على منتجات غذائية منتهية الصلاحية ومجهولة المصدر وغير مدون عليها اى بيانات بالقليوبية بعدد ( 12610 ) قطعه متنوعه ( لبان ، شيكولاتة، مصاصة ، عصير ، فوار ، ايس كريم وتم التحفظ على المضبوطات واحالة الواقعة للنيابة.
وفى مجال الإعلان عن الأسعار :تم تحرير عدد 64 محضرا لعدم الإعلان عن الأسعار فى المحال مختلفة النشاط ،وفى مجال البيع بأزيد من السعر المعلن: فقد تم تحرير عدد 28 محضر وتم الاحالة الى النيابة العامة لاتخاذ شئونها.، وفى سوهاج ضبط 35000 متر سلك كهرباء 45 لفة سلك ( 60 ) علبة مفتاح اوفر لود مجهول المصدر وبدون فواتير تفيد بلد المنشأة وتحرر محضر بالواقعة والاحالة للنيابة.
وفى مجال الاعلانات المضللة : فى الإسكندرية تم ضبط عدد من مراكز الخدمة والصيانة للسلع المعمرة او مجال السيارات بالاعلان عن ماركات دون الحصول على ترخيص من صاحب العلامة التجارية ، وفى بورسعيد ضبط صاحب محل لزيوت السيارات لقيامه بوضع لافته مدون عليها موزع معتمد للزيوت ماركات (بترومين – شيلد ) بدون أوراق دالة على ذلك ، وفى المنيا تم ضبط محل بيع قطع غيار السيارات يعلن عن كونه وكيل لإحدى الشركات الكبرى ولا يحمل سند لتلك الوكالة، وفى بورسعيد تم ضبط منشأة تقوم بتضليل المستهلك والغش التجارى لحيازته ماكينات تغليف ومكواة لأكياس بلاستيكية مطبوع عليها لوجو لأشهر الماركات العالمية لقطع غيار السيارات والعديد من رولات استيكرات لماركات مشهورة أيضا معدة لتغليف قطع غيار مجهولة المصدر وتم ضبط الماكينة ورولات الاستيكرات، وفى الفيوم تم ضبط أحد مصانع الملابس غير مرخص ولم يقم باستخراج ترخيص الرقابة الصناعية و يقلد علامة تجارية لاحد الشركات التجارية الكبرى ويقوم بانتاج كمامات قماشية وتم ضبطها عدد 525 كمامة وتم احالة الواقعة للنيابة العامة.
وناشد رئيس الجهاز جموع المستهلكين بضرورة التأنى والتروى فى شراء السلع والمنتجات ولاسيما الطبية منها والتأكد من شرائها من مصادر موثوقة يتم مراقبتها ومتابعتها دورياً من الجهات الرقابية لضمان تحقيق الغرض الذى تم الشراء من أجله وهو الحماية والوقاية، والابتعاد عن المنتجات مجهولة المصدر غير المطابقة للمواصفات لأنها قد تؤدى الى نتيجة عكسية وتعرض صحتهم للخطر.
كما يدعو الجهاز كافة المستهلكين الى التوجه بشكواهم الى الجهاز فى حالة وجود مايستدعى ذلك من خلال الخط الساخن19588من أى تليفون أرضى أو عن طريق خدمة الواتس اب 01281661880 او عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الأجتماعى Facebook ،الموقع الألكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg أوالتطبيق الأليكترونى على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.
