أصدر المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب، قرارًا بفتح أبواب جميع مراكز خدمة العملاء والتى يبلغ عددها 12 مركزا يوم السبت من كل أسبوع، تسهيلاً على المواطنين للحصول على خدماتهم فى جميع أيام الأسبوع.
وأشار رئيس مياه سوهاج، إلى أنه تتم تغطية خدمات مياه الشرب لمواطنى محافظة سوهاج بنسبة 99%، وأنه يتم تغطية خدمات الصرف الصحى بنسبة 27%، ويبلغ عدد المشتركين بخدمة مياه الشرب 862.507 ألف مشترك، وعدد المشتركين بخدمة الصرف الصحى 223.881 الف مشترك.
وأوضح نبيل عبد العليم رئيس القطاع التجارى بالشركة، أن مراكز خدمة العملاء تقدم 16 خدمة لعملائها، منها خدمة التعاقد علي عداد مياه جديد، وخدمة التصالح على وصلة خلسة، وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي، وتغير اسم المتعاقد محل الاشتراك، وفحص ومعايرة العداد، وتعديل او استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحى، وتغيير عداد بدل تالف أو بدل فاقد، وإضافة وحدة أو أكثر على اشتراك فرعى، وبيع القطع الموفرة للمياه.
