كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الحالات التي يحق فيها لشركة توزيع الكهرباء رفع العدادات عن المشتركين نتيجة وجود مخالفات قام بها المشترك؛ الأمر الذي يحق معه لأية شركة من شركات التوزيع رفع العداد المتعاقد عليه مع المشترك.
ونستعرض الحالات التي يتم فيها رفع العداد من المشترك فيما يلي:
1- قیام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.
2- الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).
3- إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.
4- توصیل التيار المسجل على العدادات الخاصة بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.
5- إحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك كإسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
6- قیام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.
7- منع مندوبي الشركة من القیام بأعمال المراقبة أو التفتیش أو التغییر أو الصیانة أو الإصلاح أو التعدیل التي ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة أو العدادات.
8- تعذر تسجیل قراءة العداد لمدة دورتَي كشف متتالیتین؛ بسبب یرجع إلى المستهلك، إذ یتم إخطاره بأنه ستتم محاسبته وفقًا لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخیرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاریخ التعاقد أيهما أقل مدة، وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالیة، وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذية الكهربائية ورفع العداد وفسخ عقد التوريد.
9- قیام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على توريد التغذية الكهربائية له.
10- رغبة المستهلك في إنهاء التعاقد مع الشركة.
11- تأخر المنتفع عن سداد قيمة المطالبة خلال 30 یومًا من تاريخ المطالبة.
