تعطيل مصالح المواطنين.. عنوان المرحلة في العقال القبلي
لا يخفى على كل ذي بصيرة أن غياب الرقابة والتفتيش المستمر على المصالح الخدمية، حتمًا سيؤدي إلي الاستهتار واللامبالاة وعدم تقديم خدمات للمواطن بالشكل اللائق، أو التهرب من العمل وتعطل وتوقف المصالح العامة، وبالتالي تأثر عجلة الإنتاج سلباً، وهو الأمر الذي يتكافح الحكومات المتتالية في عدم حدوثه.
نقص في عدد الموظفين
موقع «اليوم» الإخباري، بناء على عدد من الشكاوى، تقصى الحقيقة مع احدى الرائدات بالشؤون الإجتماعية بقرية العقال القبلي التابعة لمركز البداري محافظة أسيوط، «هـ ، ر» قالت: «أنا الاول كنت خدمة عامة كنت بشتغل شغل فوق طاقتي لان مفيش موظفين، واللي موجودين حاليًا ثلاثة والثلاثه ميعرفوش حاجه علي الاجهزة ولا التعامل مع الكمبيوتر في بتوع الخامة كانوا هما اللي شغالين، وبعد كدا استلمنا شغل الرائدات بقينا شايلين الشغل كله وكل حاجه علينا احنا لأن مفيش مواظفين».
وتابعت: «المدير السابق كان كويس معانا وبيساعدنا لكن المدير الجدير بيجي يومين في الاسبوع، وكمان ميعرفش أي حاجه هو بس بيجي يستلم الورق من الاهالي وبيسلم الكراتين فقط وبيمشي مضيفة احنا عايزين مدير وموظفين»
زيرو إنجاز.. منفذ لاستلام المعاملات فقط
وأضافت إحدى الرائدات العاملات بالشؤون قائلة: «المدير بيحضر يومين في الاسبوع فقط ولما بيكون موجود مش بيعمل حاجه غير أنو بس بيستلم الورق»
وقال أحد المراجعين يدعى محمد عامر : «السائد لدينا والمرئي للجميع هو تكاسل وتحامل الموظفين بالعقال القبلي وعدم الالتزام بالمواعيد الرسمية، لذلك نطالب بإعادة الهيكلة الوظفية لعدم الانضباط من قبل الموظفين».
وبدوره أضاف آخر يدعى حسن محمود: «أنا من شهرين كل يوم في الشؤون ومفيش استجابة أو تخليص للمعاملة، ومش هقول غير حسبي الله ونعم الوكيل »
التكنولوجيا غائبة عن قرية العقال القبلي
وقال عم محمد، أحد المواطنين المترددين على مكتب الشؤون الاجتماعية بالعقال القبلي، «حاليًا نعيش في عصر التكنولوجيا التي تتواكب مع الحداثة العالمية وعهد التطوير الذي يتبناه الرئيس عبدالفتاح السيسي، ولكن بهذا المظهر الذي نراه داخل مكتب الشؤون الاجتماعية بالقرية يعد كارثة بجميع المقاييس».
المدير ضيف خفيف على المكان
وأضافت احدى الموظفات في مكتب الشؤون الاجتماعية بالعقال القبلي «أ ، ع»: «الشؤون من زمان لا يوجد فيها موظفين ويوجد إهمال وعدم نظافة، الشؤون شبه بيت الرعب أو مكان مجهور لعدم وجود إمكانيات، “احنا بنشغل البنات الرائدات وبنات الخدمة لاننا منعرفش علي الأجهزة وكمان الشغل كتير” واحنا كلنا تلاته أفراد بس اللي شغالين حاليا في الشؤون والمدير الحالي بيجي يومين فقط في الأسبوع ومعندوش معلومات كافيه عن إداره الشؤون »
وتابعت: «أنا يوميا بواجهه مشاكل من المواطنين وفيه حاجات أساسيه المفروض المدير هو إلي بيقوم بيها، لكن هو مش هنا، واحنا مش ذنبنا بنوجهه الأهالي للإداره في البداري لتخليص ورقهم، موضحة” احنا الفتره دي اللي نفعنا بنات الخدمة والرائدات بيساعدوا معانا في إنجاز المهام»
تعطيل المصالح بحجة الأوراق
وأضافت : « في حاجات بتكون مطلوبة من المواطنين وخاصة للناس اللي بتقدم علي تكافل وكرامة مثلا زي ورق الجمعيات والجمعيات الزراعية وشهادات الحاجات دي بتكون طالبها المدير أو الادارة وملهاش لازمة غير تعب علي المواطن ولف وخلاص لأن الطلبات الاساسية لتكافل وكرامة هي صورة بطاقة الزوج والزوجة وصورة قسيمة الزوج وصورة شهادات ميلاد الأبناء و إثبات قيد من المدارس وصورة بطاقة التموين إن وجد»,
وفي السياق ذاته طالب عدد من المواطنين بسرعة تدخل المسؤولين، ووضع حل جذري لهذه المشكلة التي تشعرنا بالتردد على مكان مهجور، لا مدير ولا موظفين وليس مكتبًا للشؤون الاجتماعية التي تقوم بخدمة العديد من المواطنين بالقرية العقال القبلي بمركز البداري.
