ترأس اللواء أركان حرب المهندس هشام درة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، إجتماعات متعاقبة على مدار اليوم لرؤساء القطاعات ومديري عموم المناطق لبث روح التميز والريادة والإستدامة في تقديم خدمات مياه شرب نقية وصرف صحي آمن .
وأصدر رئيس شركة مياه الشرب، تعليمات مشددة بضرورة تقديم خدمات مثالية للمواطنين في كافة مناطق محافظة أسيوط والاستخدام الأمثل للموارد والإمكانات بأحدث التقنيات، بما يضمن الاستدامة والموائمة البيئية والصحية.
وأضاف “درة”، إن هدفنا الرئيسي وأولى اهتمامات أبناء مياه أسيوط الإرتقاء بمستوى الأداء الخدمى ومتابعة شكاوى المواطنين الواردة بمختلف قنوات التواصل سواء كانت عبر الخط الساخن 125، أو عبر الصفحة الرسمية للشركة، أو موقعها الرسمي، أو من خلال الموبايل أبليكيشن، أو الشكاوى الواردة عبر البوابة الحكومية لرئاسة الوزراء، أو الشكاوى الواردة من أى جهات أخرى.
ووجه، بسرعة حل أي شكوي بأسرع وقت مسموح به، وتحرى كافة المعوقات التى تحول دون وصول الخدمة إلى المواطنين بالصورة التى تليق بهدف الشركة ورؤيتها الخدمية تجاه عملائها الكرام، والسعي لوضع حلول جذرية للمشكلات المتكررة.
وأكد درة، على رؤساء القطاعات ومديري عموم المناطق والمهندسين التنفيذيين القائمين على سير المشروعات الكبرى الجارى تنفيذها طبقا للخطة المالية السنوية ومبادرة حياة كريمة الرئاسية، الهادفة لتطوير قرى الريف المصري، لمتابعة أعمال الإحلال والتجديد وإعادة تاهيل ورفع كفاءة الأصول وأعمال إنشاء وتوسعات المحطات المرشحة السطحية الكبرى، خاصة وأن محافظة أسيوط كان لها النصيب الأكبر من تلك المبادرة والتى توجهت إلى 194 قرية بعدد 7 مراكز من مراكز المحافظة لتحقيق استفادة ل2.5 مليون مستفيد، نحو الارتقاء بقطاعي المياه والصرف الصحى .
