وافق محافظ المنيا اللواء اسامة القاضى اليوم الاربعاء على استقبال شكاوى المواطنين الكترونيا اعتبارا من اليوم لحين الانتهاء من موجة فيروس كورونا المستجد.
وقال المحافظ، إنه نظرا لما تمر به البلاد من ظروف استثنائية، وبناءً على قرارات رئيس مجلس الوزراء باتخاذ العديد من الاجراءات للحد والوقاية من تفشي فيروس كورونا المستجد خلال الموجة الثانية لمواجهة الفيروس، والسيطرة عليه بمنع الأنشطة الجماعية، ولمنع انتقال العدوى ومحاصرة الفيروس من الانتشار، وحفاظاً على الصحة العامة للمواطنين فانه تقرر من خلال مكتب خدمة المواطنين استقبال الشكاوى وعرضها عليه الكترونيا لمنع التجمعات والالتقاء بالمواطنين.
من جانبها قالت نجلاء حمدى مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة انها اعلنت عن استقبال الشكاوي إلكترونيا فقط من خلال :الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية www.shakwa.eg او الاتصال بالخط الساخن 16528 وارسال الشكاوى عن طريق خدمة الواتساب بالإدارة 01100585052 و مبادرة صوتك مسموع 15330 – واتساب 01150606783
