عبد الله تمام
اكد الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس ان التكامل والتناغم بين منظومة الرئاسة والمنظومة الامنية ووزارة الحج والعمرة وشركاء النجاح هو خيار استراتيجي لانجاح موسم الحج وفق منظومة تعمل على مدار الساعة لخدمة ضيوف الرحمن .. وقال الرئيس العام في الجلسة الافتتاحية لندوة الحج الكبرى بعنوان ” الدور التنسيقي والتكاملي في منظومة خدمات ضيوف الرحمن ان رئاسة الحرمين تعتبر انموذج لتعظيم التكامل مع منظومة الحج وشركاء النجاح وفق حوكمة وقياس الاثر وتقديم خدمات معيارية ذات جودة عالمية وبجاهزية في اجواء ايمانية خاشعة صحية امنة وفقا لمحاور الخطة التشغيلية المتضمنة تكثيف الخدمات البشرية والتقنية والمحافظة على سلامة وصحة وأمن قاصدي الحرمين. وتابع السديس قائلا ” ان رئاسة الحرمين تحرص على تعزيز التشاركية وليس هناك مكان للشخصنة او البيروقراطية في العمل الجماعي مؤكدا ان الرئاسة وقعت ٦٠ مذكرة تفاهم مع شركاء النجاح لتعزيز التناغم في العمل المؤسسي المبنية على الرؤية المباركة ٢٠٣٠ وانسنة الخدمات وفق حوكمة وقياس الاثر و بخطط وإجراءات وآليات ممنهجة ، وُضعت مسبقاً لضمان سلامة الحجاج وبيسر وسهولة ، مع ضمان وجود التنسيق والتواصل الفعال والمستمر مع جميع الجهات المعنية في المسجد الحرام، بما يسهم في نجاح إدارة الحشود الكبيرة وفق اعلى مستويات السلاسة والأمان.. واكد إن رئاسة الحرمين حريصة على تحويل التحديات لمجالات للابداعات في الحرمين الشريفين وتعظيم مكامن القوة .. وقال السديس ان الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اطلقت مبادرة “حفاوة” للترحيب بالحجاج وقاصدي الحرمين الشريفين من الوصول الى الحصول ، وذلك تزامناً مع دخول موسم الحج مؤكدا ان المبادرة تهدف إلى تقديم الضيافة والاهتمام بالضيوف الكرام، وذلك من خلال توفير كافة سبل الراحة والتسهيلات للحجاج والمعتمرين، وتوفير أفضل الخدمات الإنسانية التي تسهم في جعل زيارتهم للحرمين الشريفين تجربة متكاملة ومميزة والاحتفاء بضيوف الرحمن عبر عدة مسارات حسن الاستقبال والكلمة الطيبة والاهداءات مثل زمزم والمظلات. وقال السديس ان رئاسة شؤون الحرمين إطلقت أكبر خطة تشغيلية لموسم الحج في تاريخ الرئاسة ، وهي نتاج عمل عامٍ كامل من الإعداد والتخطيط والدراسات الدؤوبة عطفًا على ما تحقق من إنجازات في المواسم الماضية”. وتابع قائلا ان خطة الرئاسة التشغيلية لموسم الحج لهذا العام تعتمد على عدة مرتكزات، بينها محورية الضيف والاهتمام بكل ما يعين ضيوف الله على أداء المناسك بيسر وسهولة وفق أعلى معايير الجودة والحوكمة والمراقبة والتقييم والتقوي بشكل يتواكب مع الإعلان عن استقبال أعداد مليونية من الحجاج.
