أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز ومدينة البلينا، للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة.
صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أن مسئولي التوعية بالشركة، قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، وإجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشتركا من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال شهر ديسمبر، عبر الخط الساخن 125.
وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف، أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب، والالتزام في قراءة العدادات، ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، وتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة منخلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية، لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
