محافظات

مياه الدقهلية تقدم دورة فن التعامل مع الجمهور للعاملين بخدمة العملاء

نورا سعد

قدمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية؛ اليوم الخميس، دورة تدريبية تحت عنوان “فن التعامل مع الجمهور” وذلك ضمن دورات المسار الوظيفي المقدمة للعاملين بخدمة العملاء من المستهدفين بالترقية، ضمن الخطة الداخلية للشركة، ويأتي ذلك تفعيلًا لمنظومة التحول الرقمي، وربط منظومة التدريب الالكتروني مع التدريب النمطي.

حيث تم عمل بث مباشر للدورة للمتدربين بعدد من الشركات التابعة، وهي كلًا من دمياط، بني سويف، الأقصر، سوهاج، وذلك بالتعاون مع الإدارة العامة للمسار الوظيفي بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والتي قامت بدورها بالتنسق مع الشركات التابعة؛ لتنفيذ دورات المسار الوظيفي للمستهدفين للترقية، وبثها بث مباشر، للشركات التي يوجد بها أعداد قليلة من المتدربين بالدورات المماثلة، حرصًا على توفير الوقت، والجهد، ونشر روح التعاون بين الشركات.

ومن ناحية أخرى؛ فتقوم الشركة بتقديم الدورات الداخلية الأخرى، مع تطبيق الإجراءات الاحترازية اللازمة، وتعقيم مقر التدريب، وتقليل أعداد المتدربين.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى