في إطار تكليفات اللواء/ محمد الشريف محافظ الاسكندرية للمختصين بنظافة الشواطيء والمسطحات المائية حفاظاً علي المظهر العام والبيئة البحرية وصحة المواطنين، واستجابة لشكاوي المواطنين وحلها في أسرع وقت ممكن؛ وبعد التحقق من الشكوى الواردة بشأن طفو مخلفات أخشاب على مياه شاطئ السلسلة مما يسئ للمظهر الجمالي للشاطئ.
وتنفيذا لتكليفات المحافظ برصد اي حالة تلوث و ازالة كافة اسباب شكاوي المواطنين على الشواطئ؛ فقد قامت الادارة المركزية للسياحة و المصايف برئاسة اللواء /جمال رشاد، بالتنسيق مع شركة نهضة مصر لخدمات النظافة بازالة كافة الاخشاب والمخلفات من مياه والمساحة الرملية لشاطئ السلسلة، واعادة المظهر الجمالي للشاطئ.
ومن جانبه اكد اللواء جمال رشاد ان الادارة على استعداد تام لتلقى اي شكاوي من المواطنين خاصة بنظافة الشواطئ ومستوى الخدمات المقدمة بها لى ارقام الشكاوى: (٠١٢٨٩٢٥٢٦٦٨ و ٠١٢٧٠٧٤٦٤٩٠ ) وكذلك موقع الإدارة الرسمي www.catr.gov.eg ، وتطبيق الادارة علي Google play وكذلك app store.
